Steg 1 av 12
Nøkkeltall og data

La oss starte med nøkkeltallene. Hvilke segmenter jobber dere med, og hvordan ser volumene ut i dag og om fem år?

Hvilke segmenter har dere?
Totalt antall kontakter*
Antall brukere i CRM*
Har dere lokalavdelinger eller lokallag?